一、依行動通信網路業務營業規章範本第48條規定，用戶申請預付卡，應檢具身分證明文件（本國人身分證或外國人護照）及其他足以辨識身分之證明文件供本公司核對及登錄使用人身分證(或外國人護照)證號、姓名、地址及門號等。即外國人申請預付卡時，須持雙證件供電信業者查核，並須本人親自辦理，且每家電信公司以申辦1門行動電話門號為限。倘電信業者未依前述規定落實雙證查核，則違反電信法第27條第1項規定，並依同法第65第1項第2款規定，未依營業規章辦理者，處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰。
二、 緣申辦預付卡應持雙證件供電信業者查核，並須本人親自辦理，導致有來路不明第三人，以提供外勞免費手機門號等方式或於外勞申辦行動電話預付卡時，說服外勞提供個人護照、居留證等證件及簽名，藉此騙取外勞個資，作為從事不法情事之人頭。惠請貴單位向外籍勞工加強宣導於申辦預付卡時，勿因「免費」或「贈品」而隨意交付個人證件資料予以來路不明第三人，應至立案之電信單位門市辦理，以保障外勞權益。
三、 為遏止不肖通信業者不法行為，如外勞證件有遭受冒用之情形，可撥打詐騙專線165或向內政部警政署電信偵查大隊報案，電話號碼：北部：02-23433980，中部：04-22530539，南部：07-2391161。